Kommunikasjon med terrorister krever fra forhandleren, i tillegg til å ha psykologisk og pedagogisk kunnskap, ansvar og balanse. Hans dyktighet ligger i evnen til å oppdage og eliminere triks fra kriminelle, for å spille dem på nytt i en verbal kamp. Hovedtemaet i forhandlingene er å redusere antall gisler, som hver løslates som en suksess oppnådd av forhandleren.
Bruksanvisning
Trinn 1
Å forhandle med terrorister er anstrengende, anstrengende arbeid som involverer kolossal nervøs overbelastning. Forhandleren, i tilfelle lange forhandlinger, må ha undersøkelser som med jevne mellomrom erstatter ham.
Steg 2
Alle forhandlere trenger å skape forhold for rekreasjon, medisinsk behandling og mat. Bare personene som er involvert i denne hendelsen og lederne for giselfrigjøringsoperasjonen kan være i hovedkvarteret for forhandlingene. Overfylt og støy i rommet der forhandlere utfører sitt arbeid forstyrrer en rolig og jevn dialog.
Trinn 3
I den innledende forhandlingsfasen er det nødvendig å oppsummere den første informasjonen om dagens situasjon. Etter å ha bestemt seg for å forhandle og velge forhandlere, er det nødvendig å samle inn ytterligere data om konflikten og, etter å ha bestemt taktikken for å føre en dialog, etablere kontakt med kriminelle.
Trinn 4
Ved å utøve psykologisk og pedagogisk innflytelse på terrorister er det nødvendig å overtale dem til å forlate den kriminelle planen og dermed oppnå stabilisering av situasjonen. Det er viktig å diskutere kravene fra kriminell gruppe og deres aksept, for å finne kompromisser.
Trinn 5
For å forsinke bruk av makt fra væpnede kriminelle, føres forhandlinger med det formål å dekke. I løpet av denne dialogen gjennomføres etterretnings-, operasjons- og leteaktiviteter. Hvis du har å gjøre med en psykisk syk person, gjennomføres etterligning av forhandlinger som tar sikte på å fjerne aggressivitet. Her skal det forstås at det ikke er noe gjenstand for forhandlinger som vil reagere på den logiske delen av dialogen og være ansvarlig for deres handlinger.
Trinn 6
Setninger og uttrykk som brukes når du kommuniserer med terrorister, bør være positivt farget. Du kan ikke si: "Dette er umulig", "Nei", "Du kan ikke", "Jeg kan ikke". Du bør snakke kontinuerlig uten å gjøre lange pauser, siden folk som er engasjert i samtaler som regel ikke skyter.
Trinn 7
Det er uakseptabelt å vurdere en terrorists personlighet og bagatellisere den under forhandlingene. Det er nødvendig å reagere på hans krav så riktig som mulig. Du bør bruke uttrykk som "Jeg tror deg", "Jeg vil prøve å hjelpe deg," "Jeg er klar til å lytte til deg," "Jeg er klar til å snakke med deg," fordi terrorister først og fremst er interessert i å oppnå en avtale.
Trinn 8
Den lange ventetiden til oppfyllelsen av kravene som ble fremmet, gjorde de kriminelle sint. Samtidig, selv om inntrengerne har bevist at de er klare til å drepe gislene, kan ikke makt brukes.
