Hvordan Returnere Et Produkt Av Utilstrekkelig Kvalitet

Innholdsfortegnelse:

Hvordan Returnere Et Produkt Av Utilstrekkelig Kvalitet
Hvordan Returnere Et Produkt Av Utilstrekkelig Kvalitet

Video: Hvordan Returnere Et Produkt Av Utilstrekkelig Kvalitet

Video: Hvordan Returnere Et Produkt Av Utilstrekkelig Kvalitet
Video: Hvordan importere utstyr fra CSV-fil i Onix Work 2024, Mars
Anonim

Vær veldig forsiktig når du kjøper forskjellige varer i butikkene. Kontroll av det kjøpte produktet tar mye kortere tid enn prosedyren for retur av varer av utilstrekkelig kvalitet.

Hvordan returnere et produkt av utilstrekkelig kvalitet
Hvordan returnere et produkt av utilstrekkelig kvalitet

Nødvendig

  • - kassakvittering
  • - kvittering;
  • - garantikort;
  • - pakke.

Bruksanvisning

Trinn 1

I tilfelle en funksjonsfeil, klargjør du alle nødvendige dokumenter. Sørg for at du har kontanter og salgskvitteringer, garantikuponger. Husk at du bare kan returnere et defekt produkt i løpet av garantiperioden.

Steg 2

Hvis du finner en funksjonsfeil innen to uker etter at du har kjøpt produktet, har du rett til å umiddelbart returnere det til butikken. Ellers er det klokere å kontakte servicesenteret umiddelbart. Ring butikken og finn ut hvilken SC varene blir levert.

Trinn 3

Hvis denne organisasjonen er lokalisert i byen din, kan du ta varene dit selv og ta alle dokumentene. Dette vil spare deg for mye tid, fordi butikker som regel leverer varer til SC en gang i uken, og noen ganger enda sjeldnere.

Trinn 4

Vent på uttalelsen fra servicesenteret. I en situasjon der produktet ikke kan repareres, må du straks kreve tilbakebetaling. Noen ganger er det klokere å kreve utstedelse av et lignende produkt.

Trinn 5

Hvis servicesenteret ikke har gitt deg en mening innen 2-3 uker, kan du ringe dit og avklare tilstanden til de overførte varene. Som svar kan du ofte høre uttrykket: “Produktet er underlagt reparasjon. Vi venter på at detaljene kommer. Dette er en standard situasjon, og det er ikke noe ulovlig ved det.

Trinn 6

Etter tretti dager fra datoen for overføring av varene til servicesenteret, kan du gjerne gå til butikken og kreve refusjon. Du kan bli tilbudt å vente litt lenger eller hente varene fra SC på egen hånd og levere dem til butikken. Husk at dette er vanskeligheter for selgeren.

Trinn 7

Skriv et krav, med angivelse av datoen for overføring av varene til SC. Be forhandleren din om å signere. Lag en kopi av kravet og overlever originalen til personen ovenfor. For hver dag med forsinkelse med å utstede et nytt produkt eller penger, har du rett til å kreve 1,5% av den opprinnelige kostnaden.

Anbefalt: